Einde Office 365?!?

Einde Office 365?!?

naamloos
Bij de aankoop van mijn computer hebben we ook een abonnement genomen voor Microsoft Office 365 Home. Je betaalt tien euro per maand. Je kunt dan op vijf computers alles installeren. De vorige week liep het abonnement (opnieuw) af en had Joke al contact met Microsoft vanwege de incasso. Er werd geïncasseerd van de Visa, maar dat hebben we inmiddels gewijzigd in een incasso van onze bankrekening. Toen ontdekte ze, dat je ook voor een  volledig jaar inééns kunt betalen, in plaats van maandelijks. Dat bleek ook nog eens een paar tientjes voordeliger. Dat heeft ze dan ook gewijzigd. We kregen van alle wijzigingen trouwens keurig een bevestiging. Geregeld! Dachten wij. Gisterochtend kregen wij een bericht van Microsoft, dat er iets niet goed was gegaan met het incasseren van het jaarbedrag. Office was ook “Out of office”. Oftewel geen Outlook, Word, Excel, PowerPoint, enzovoort meer. Gelukkig had Joke alle mailverkeer digitaal bewaard en wist zó vrij snel naar de juiste website te gaan. Daar kon ze een en ander aanpassen. Op onbegrijpelijke wijze stond er bij het abonnement, dat het was vervallen en niet was verlengd. Dat heeft ze kunnen herstellen en daarom hadden we na ongeveer een uurtje alles weer terug en konden we weer doen wat we wílden doen. Poeh!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *