Brandhout bijgekocht

Brandhout bijgekocht


In een eerder bericht lieten we al weten, dat de aangelegde houtvoorraad van zo’n 22 m3 snel aan het slinken was. En nu was het werkelijk zo ver. Elk stammetje, ja elk splintertje is via de kachel opgebrand en verdwenen. Als sneeuw voor de zon. Maar dat niet alleen: ook de pellets zijn op! Daarvoor hadden we twee weken geleden via de website van Laxå Pellets een bestelling geplaatst voor 4 pallets met elk 52 zakken pellets. Daarmee kwamen we deze winter wel door en ook een groot deel van de volgende winter. De pellets zouden binnen 10 werkdagen geleverd worden. Precies op de 10de dag (gisteren) belde ik met Laxå Pellets. “Hmmm…” zegt een mevrouw “Ik zie helemaal geen bestelling van u.” Dat is vreemd, want ik heb een orderbevestiging gekregen via de mail. “Ja, dat kan” zegt ze. “Als u via de website heeft besteld voert de computer een automatische creditcheck uit en op grond daarvan is uw bestelling verwijderd. U heeft geen of weinig inkomsten.” Ja, dat klopt precies. Ik leg uit, dat er ook inkomsten binnen komen vanuit Nederland en dat de creditcheck van Zweden dat niet weet. Toen was het geen enkel probleem en ging ze alsnog onze bestelling noteren.
 
Maar het zal wel maximaal 10 werkdagen duren tot het moment van levering. Echter het laatste zakje met pellets is leeggegooid in het reservoir… Hoe zit dat nu met de ontvangen orderbevestiging? Nadat we beter hebben gekeken staat daar “nekad” bij vermeld. Even zoeken: dat klopt en betekent “geweigerd”. Een beetje verwarrend is het wel. Noem het dan ook geen orderbevestiging! Op basis van die vijf letters hadden we dus kunnen zien, dat er iets mis was gegaan met de bestelling. Nou, dat gebeurt ons geen tweede keer. De volgende keer bellen we meteen. Maar nu?!? Hout op én pellets op. Snel gisteren buurman Erling gebeld of we van hem nog wat brandhout kunnen kopen. Heb je nog 4 m3? Geen probleem. Gelukkig! Vanmorgen waren we er niet, maar toen we thuiskwamen stond de volle aanhanger al bij ons achter het huis. Geweldig! Ik ben meteen begonnen met het leeghalen en dat nam toch zo’n twee uur in beslag. Onderweg naar huis hadden we ook in Eksjö bij de Granngården (soort Intratuin) nog 10 zakken met 8 mm korrelgrote pellets gekocht… We zijn er nu zeker van, dat we nog niet in de koude hoeven te zitten of ons te moeten douchen met koud water.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Översätta